为加强平安和谐广州建设，推动物业服务行业高质量发展，发挥广大业主对物业服务企业的监督作用，推动形成质价相符和公平竞争的市场环境，根据《中华人民共和国民法典》和国务院、省、市物业管理条例等相关规定，借鉴外地经验，结合本市实际，市物业管理联席会议办公室草拟了《广州市物业小区物业服务情况业主评价指引（试行）》，于2024年10月19日至11月3日通过市住房城乡建设局网站向公众公开征求意见，共收到意见和建议11条，其中：采纳3条、部分采纳2条、解释说明和个案处理6条，详见公众意见采纳情况表（附件）。
特此说明。
附件：《广州市物业小区物业服务情况业主评价指引（征求意见稿）》公众意见采纳情况表
广州市物业管理联席会议办公室
2024年11月13日
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