海珠区南华西路南福安街22号之一大楼是原该区政府干部宿舍房改楼梯楼，大楼内的居民也以退休老年人居多，为切实解决居民“上下楼难”的问题，市更新办的工作人员积极走进百姓“家里”，把工作做到居民“心坎里”。
（赠送锦旗现场）
该大楼与更新项目办管理的房屋东西相邻，两栋大楼间距仅2.4米，加装电梯小组成立多年，因规划政策制约及现场条件限制，先后多次咨询多家电梯加装公司均未果，无法提供能满足规划许可及施工技术的加装方案，加装电梯事项一直止步不前。市更新项目办工作人员在了解到该大楼加装电梯工作的实际困难后，主动对接该大楼加装电梯小组，从现场核实、查阅历史材料、多次参与修改设计方案等3个方面做工作，最终找到一个令各方都满意的加装方案，并取得规划部门审批同意。
老旧小区的电梯加装工作，是惠及群众的重要民生实事，市更新项目办凝心聚力主动作为，以更优化的办事流程，更创新的工作思路，更多样的工作方法，积极配合电梯加装工作。电梯投入使用后，居民们欢天喜地，专门派代表到市更新办送来“为民所需，急民所急”的锦旗表达感激之情。市更新办表示，将继续助力让更多老旧小区装上电梯，方便群众生活，提升人民群众的获得感和幸福感。
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