为解决物业小区业主共同决策低效、公信力弱的问题，市住房城乡建设委近一年来大力推广以业主决策电子投票系统为平台的，由业主通过微信等移动通信手段，完成业主共同决策事项投票表决的业主决策电子投票工作。
重点采取四项措施：
一是制定规则指引。出台《广州市业主决策电子投票暂行规则》和《广州市业主决策电子投票工作指引》，明确电子投票流程和适用的13类表决事项，明确市、区住建部门、街（镇）政府、居（村）委会工作职责，规范投票涉及的15种文书格式。
二是加快数据入库。截至今年5月，全市已完成163个小区业主数据入库，预计2020年底前基本建成全市3000多个住宅小区业主投票基础数据库。
三是开展社区宣传。联合市委政法委在中海锦城花园举办“平安小区共建共治共享”现场宣传活动，推广业主决策电子投票系统，现场解答业主问题，各大媒体作了专题报道。
四是实行分类培训。采取送政策到基层的做法，分别组织以业主、物业服务企业、区住建部门、镇（街）居（村）工作人员为对象的业务培训共15场，提高相关主体的实操水平，同时根据各方反馈意见不断完善系统功能。
目前，全市已有20个小区利用电子投票系统对业主共同决策事项进行了投票，这些小区利用系统参与投票的业主户数占其业主总户数的70％，决策时间由原来的数月大幅压缩至20天左右。实践表明，电子投票方式的采用提高了业主决策效率，投票结果真实可信，增强了公信力，有效提升了业主对小区事务的自管能力。
粤公网安备：44010402000417