为贯彻落实“提升建筑质量，改善居住体验”的理念，市建设工程质量监督站立足监督职能，坚持问题导向、目标导向、需求导向，秉持“以人为本，提升居住品质”的工作思路，将房屋渗漏和开裂（下称“渗漏裂”）问题作为监管重点，通过创新监管方式、加大抽检力度、融合执法与服务等举措，督促各方责任主体提升建筑质量，切实维护居民生活舒适度，提升住房品质“含金量”。

　　锚定监督要点，筑牢质量根基

　　围绕房屋“渗漏裂”问题，对建筑实体和原材料开展针对性抽查。在建筑实体方面，重点抽查屋面、卫生间、内墙等“渗漏裂”高发区域的防水卷材铺贴、涂料的涂刷厚度等。在原材料监管上，重点抽查防水材料、墙体砌筑材料质量。通过召开项目监督现场反馈会、发出质量整改通知书等方式，督促建设、施工、监理等各方责任主体整改发现的问题。

　　加大抽检频次，强化执法震慑

　　为及时发现和解决“渗漏裂”问题，在监督过程中加大执法抽检频次，制定详细的抽检计划，增加对重点项目、重点环节的抽检数量和频率。在抽检过程中，对发现的问题，明确整改要求，跟踪复查整改闭合情况。对整改不到位或拒不整改的责任主体，依法采取进一步的处罚措施，形成有力的执法震慑，促使各方主动落实质量责任。

　　融合执法服务，提升监管效能

　　坚持执法与服务相结合，在严格执法的同时，为责任主体提供技术指导和服务支持，定期组织房屋防“渗漏裂”技术交流培训，分享行业前沿技术与管理经验，提升各方技术和管理水平。此外，积极受理居民关于房屋“渗漏裂”问题的投诉，第一时间组织责任主体进行现场勘查，协调解决问题，将居民监督融入监管体系，提升监管工作的针对性和实效性。