日前,黄杰强夫妇手捧鲜花,将一面印有“尽职尽责护民生、全心全意解民忧”的锦旗和一封感谢信,郑重地交到市住房保障办公室房改指导处处长陈维斯的手中,以表达对市住房保障办公室及房改指导处各位领导和同志的感激之情。黄杰强妻子动情地说:“一套住房,是我们普通人家一辈子的财产。20年前的错案终于得以纠正,通过这件事情,我真的相信了广州市政府确确实实是为群众办实事的。感谢党!感谢政府!感谢广州市住房保障办公室全体同志!”
(黄杰强夫妇送锦旗)
近两年来,黄杰强为了更正房改房信息,在原产权单位和上级单位间来回奔波,问题一直无法解决。2021年春节前,向市住房保障办申请了房改房信息更正。市住房保障办房改指导处接到该案后,指派专人负责,并结合学党史“我为群众办实事”实践活动,急群众所急,想群众所想,主动协调查找、核实档案资料,在确认给予黄杰强房改信息更正符合政策规定的前提下,与原产权单位、上级主管单位及其本人进行了多次沟通,并先后3次向原产权单位发函解释政策、与单位经办人员及单位领导多次电话交流。通过反复解释政策,分析本案实情,对办事结果和法律后果给予清晰指引,最终打消了原产权单位的顾虑。
2021年3月10日,市信访局召集市住房保障办、原产权单位、上级主管单位以及黄杰强本人召开四方见面会。会上,各方对办理黄杰强房改信息更正问题达成共识。会后,市住房保障办房改指导处指定专人主动跟进并积极指导、帮助原产权单位完成业务申请、表格填写、房价计算等系列工作,于5月10日办结了该案。该案完成后,黄杰强终于可以办理本人名下房改房的产权登记,拥有一套属于自己的住房。