为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，树牢和践行坚持以人民为中心的发展思想，市住建局为民履职尽责，不断增强服务大局，多措并举推动存量房交易高质量发展。
在线交易便民。全面推动本市存量房交易“网上办”，存量房网上交易系统已实现通过人脸识别、电子签章在线确认交易当事人身份签署合同，让市民足不出户即可完成存量房网上交易手续，高效便民的同时保障了存量房交易的真实、透明、安全。
交易资金安全。存量房网上交易系统通过与银行和具有金融经营许可资质的第三方机构进行系统对接，提供多途径的托管方式供交易当事人选择。目前，我市开通交易资金托管业务的网点已达1500余个，覆盖全市11区各个角落，真正做到了把服务送上门，实现了零手续、零审批、零风险！着眼更好保障买卖双方的合法权益。
发布认购协议。进一步规范存量房交易流程，通过多节点控制，确保各环节公平合理，避免交易过程中的矛盾纠纷，有效降低交易风险。2022年11月份，市住建局起草的《广州市存量房认购协议》合同范本在全市推广使用。
规范中介服务。进一步明确和细化房地产中介机构及从业人员在开展房地产代理、居间等中介业务的服务流程、规范及标准等，更好地指导房地产中介机构以及从业人员科学、合理、规范地开展业务，提高企业管理水平和服务能力。2022年8月份，市住建局起草的广州市地方标准《房地产中介服务规范》通过审核并对外发布。
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