为进一步提升广州市住宅工程质量，建设人民群众满意的好房子，增强人民群众对住宅工程质量的满意度和获得感，市住房城乡建设局正在组织开展住宅工程质量业主查验相关准备工作，将于2025年1月1日起在全市范围内试行，条件成熟的住宅工程项目可提前实施。住宅工程质量业主查验工作主要体现在以下几方面：

　　业主参与查验。业主可查验住宅套内及公共部位的质量情况，包括建筑尺寸、墙面地面观感质量、门窗安装质量、防水防渗漏情况等，促使业主从使用主体的角度关注工程质量问题，促进全市住宅工程整体质量水平提升。

　　规范查验流程。建设单位需制定查验工作方案，提前通知业主并安排专业人员陪同看房查验，对业主发现的问题当场反馈确认，及时组织整改并反馈整改结果。

　　厘清责任界面。对业主发现的房屋质量问题进行甄别：与工程质量无关的其它问题，引导业主通过其他途径解决；属工程质量问题的，责任单位在竣工验收前整改完成。

　　整改问题闭环。对查验活动中业主发现的工程质量问题，形成工程质量问题台账，按照施工验收标准逐一销项整改，在问题整改闭合后才组织竣工验收。

　　保险机构复核。投保住宅工程质量潜在缺陷保险的项目，保险机构将对查验中发现的质量问题整改情况进行抽样复核，确保整改质量。

　　远程查验技术。鼓励建设单位通过云平台技术实现业主对住宅工程质量的远程查验，方便业主了解项目情况、反馈质量问题、知晓整改结果，增强透明度，提高业主满意度。

　　强化监督管理。工程质量监督机构将住宅工程质量业主查验工作纳入巡查内容，对查验项目进行抽查，加强对查验工作的跟踪、指导和检查，确保质量问题得到及时整改。

　　广州市住房和城乡建设局将进一步加强住宅工程质量管理，诚挚邀请广大业主积极参与查验工作，共同监督住宅工程质量，打造更安全、舒适、优质的居住环境。